Preguntas frecuentes (FAQ)
**1. ** ¿Qué diferencia a NO LIMITS de otras tiendas de figuras de anime?
En NO LIMITS, nos enorgullecemos de ofrecer una selección curada de figuras de anime exclusivas y de alta calidad. Nuestro compromiso con la autenticidad, la atención al detalle y una amplia gama de colecciones nos distinguen. Nuestro objetivo es brindar una experiencia de compra inmersiva para todos los entusiastas del anime.
**2. ** ¿ Las figuras de NO LIMITS son auténticas y tienen licencia?
Absolutamente. Entendemos la importancia de la autenticidad para los coleccionistas. Todas las figuras disponibles en NO LIMITS provienen directamente de fabricantes autorizados, lo que garantiza que reciba productos genuinos y con licencia oficial.
**3. ** ¿ Hacen envíos internacionales?
¡Sí! NO LIMITS ofrece envíos globales para llevar la alegría de coleccionar figuras de anime a fanáticos de todo el mundo. Los costos de envío y los tiempos de entrega pueden variar según su ubicación. Puedes encontrar más detalles en nuestra Política de Envíos [enlace].
**4. ** ¿ Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento y un enlace para rastrear su envío. También puede iniciar sesión en su cuenta NO LIMITS para ver el estado de su pedido en cualquier momento.
**5. ** ¿ Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluidas las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y otras pasarelas de pago seguras. Tenga la seguridad de que su información de pago se maneja con la máxima seguridad.
**6. ** ¿ Puedo cancelar o modificar mi pedido una vez realizado?
Para garantizar un procesamiento y una entrega rápidos, comenzamos a trabajar en su pedido tan pronto como se realiza. Lamentablemente, esto significa que no podemos aceptar modificaciones o cancelaciones de pedidos una vez confirmado el pago. Por favor revise su pedido antes de finalizar la compra.
**7. ** ¿ Cuál es su política de devolución?
Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si recibe un artículo dañado o defectuoso, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente dentro de [número] días posteriores a la recepción de su pedido. Visite nuestra página de Devoluciones y Cambios [enlace] para obtener más detalles sobre el proceso de devolución.
**8. ** ¿ Cómo puedo comunicarme con atención al cliente?
Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle. Puede comunicarse con nosotros a través de nuestra página Contáctenos [enlace] y nos comunicaremos con usted lo antes posible. Para consultas comunes, también puede encontrar respuestas en nuestro completo Centro de ayuda [enlace].
**9. ** ¿Ofrecen tarjetas de regalo?
¡Sí! Las tarjetas de regalo de NO LIMITS son el regalo perfecto para cualquier fanático del anime. Puede comprar tarjetas de regalo en varias denominaciones y se entregan digitalmente para facilitar el regalo. Explore nuestras Tarjetas de regalo [enlace] para obtener más información.
**10. ** ¿ Cómo puedo mantenerme actualizado sobre nuevos lanzamientos y promociones?
Únase a nuestra comunidad suscribiéndose a nuestro boletín y siguiéndonos en las redes sociales. Compartimos periódicamente actualizaciones sobre nuevos lanzamientos, promociones exclusivas y eventos comunitarios. ¡No te pierdas lo último de NO LIMITS!
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